VNeID là ứng dụng định danh điện tử của Việt Nam, giúp người dùng dễ dàng thực hiện các giao dịch trực tuyến, thanh toán, xác thực danh tính một cách an toàn và bảo mật. Tuy nhiên, nhiều người gặp lỗi VNeID không đăng nhập được trên thiết bị mới. Vậy nguyên nhân là gì?

- Thiếu kết nối Internet ổn định: Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bạn không đăng nhập được VNeID trên thiết bị mới đó là do kết nối internet kém hoặc không ổn định. Vì vậy, cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi hoặc 4G có tín hiệu mạnh.

- Thiết bị chưa được xác thực: Khi sử dụng thiết bị mới, có thể bạn cần phải xác thực lại thông tin của mình. Điều này giúp bảo mật tài khoản của bạn tránh bị truy cập trái phép.

- Phiên bản ứng dụng lỗi thời: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng VNeID cũ, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định và không gặp lỗi VNeID không vào được.

- Thông tin đăng nhập sai: Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thông tin đăng nhập, bao gồm số điện thoại, số định danh cá nhân và mật khẩu. Việc nhập sai thông tin đăng nhập sẽ ngăn cản bạn truy cập vào tài khoản của mình.

Một số dòng điện thoại hỗ trợ NFC giúp đăng nhập tài khoản VNeID trên điện thoại mới

NFC (Near Field Communication) là tính năng quan trọng hỗ trợ việc đăng nhập tài khoản VNeID trên thiết bị mới, đặc biệt hữu ích trong trường hợp bạn bị mất điện thoại cũ. Hầu hết các hãng điện thoại thông minh hiện nay đều tích hợp công nghệ NFC, cho phép người dùng thực hiện các thao tác đăng nhập một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tính năng NFC trên các thiết bị iOS không còn tương thích với kết nối một chạm kể từ tháng 06/2017 và NFC không hoạt động trên điện thoại chạy hệ điều hành Android 3.

Đối với iPhone:

Tất cả các mẫu iPhone từ iPhone 6 trở lên đều hỗ trợ NFC, bao gồm: iPhone 6/6s, 7/7 Plus, 8/8 Plus, SE, X/Xs, 11 Series, 12 Series, 13 Series,14 Series, 15 Series, 16 Series.

Đối với điện thoại Android:

- Samsung: Galaxy A3, A5, A7, A34, A54, S7 Edge, S8, S8 Plus, S20 FE, S23, S21 Plus, S23 Ultra. J5, J7, C7/C7 Pro, C9 Pro, Note 3, Note 4, Note 5, Note 8, Note 9, Note 10/10+, Note 20 …

- OPPO: Find 5, Find 7, Find X3 Pro, N1, R15 Pro, Find X5 Pro

- Xiaomi: Mi 2A, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Note 2, Mi 5/Mi 5 Pro, Xiaomi 12 5G, Xiaomi 13 5G

- Sony: Xperia T, T2 Ultra, Tablet Z, V, VL, XZ Premium, XZ1 Compact, XZs, Z, Z Ultra, Z1

- Huawei: Honor 6, 8, 9, Mate 10/10 Pro, Mate 8, Mate 9, P10/P10 Plus, P8, Sonic/Turkcell T20,...

- Nokia: Nokia 3, 5, 6, 603, 700, 701, 801T, Lumia 1020, 1520, 2520

- OnePlus: OnePlus 3, 5, 5T, 6, 7T, 8/8 Pro, 8T, OnePlus One, Nord N10.

Theo: congan.thaibinh.gov.vn